Wysoka jakość usług potwierdzona przez zewnętrznych audytorów.
4 marca 2008 Hotel Haffner otrzymał CERTYFIKAT No. 3555 potwierdzający spełnianie wymagań normy: ISO 9001: 2000. System zarządzania obejmuje:
- świadczenie usług hotelowych i gastronomicznych,
- organizację konferencji i imprez okolicznościowych,
- świadczenie usług rekreacyjnych i kosmetycznych.
Otrzymanie certyfikatu poprzedził audit certyfikujący wdrożenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2001 dotyczącej zarządzania jakością.
Audit przeprowadzony został przez QS ZURICH, szwajcarską jednostkę certyfikującą akredytowana w SAS (Schweizerische Akkreditierungsstelle). QS ZURICH działa od roku 1996. Funkcjonuje w kilkudziesięciu krajach na kilku kontynentach – oprócz Szwajcarii, m.in. we Włoszech, Turcji, Polsce, Chinach, Egipcie, Ekwadorze.
Systemy Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001 wdrażają przedsiębiorstwa różnych branż, które:
- realizują strategię nastawioną na spełnianie oczekiwań klientów,
- budują dobrą opinię o firmie,
- zamierzają sprostać wymaganiom stawianym przez przepisy Unii Europejskiej,
- dążą do podniesienia własnej konkurencyjności,
- usprawniają swoją organizację i zarządzanie firmą poprzez uporządkowanie swojej struktury organizacyjnej,
- swoje strategie opierają o długofalowe działania,
- wprowadzają nowe i udoskonalają posiadane technologie,
- prowadzą prace nad doskonaleniem swoich produktów.
Uzyskany przez Hotelu Haffner CERTYFIKAT potwierdza, że hotel wprowadził i stosuje system zarządzania jakością w zakresie usług związanych z działalnością hotelową.
Hotel Haffner wyróżniony przez prestiżowy dziennik gospodarczy Puls Biznesu.
Niezmiernie miło jest nam poinformować, że Hotel Haffner znalazł się w prestiżowym gronie Gazel Biznesu 2007. Ósmy już ranking opublikowany został 10 grudnia 2007 w specjalnym wydaniu „Pulsu Biznesu“.
Gazela Biznesu to wiarygodny i ceniony tytuł wśród polskich firm. Tytuł tym bardziej znaczący, gdyż przyznawany za wskaźniki dynamiki szybkości, stabilności i rozwoju firmy, badane na przestrzeni 3 kolejnych lat. Główną ideą konkursu jest promowanie prężnie działających przedsiębiorstw. Oprócz "Pulsu Biznesu" podobne zestawienia dynamicznie rozwijających się firm opracowują także inne gazety należące do Grupy Wydawniczej Bonnier w Danii, Szwecji, Estonii, Rosji, Chorwacji oraz na Litwie i Łotwie.
Kryteria przyznawania Gazel Biznesu 2007 to m.in.:
- rozpoczęcie działalności przed rokiem 2004 i prowadzenie jej nieprzerwanie do dziś,
- nie wykazywanie straty w latach 2004-06,
- w roku 2004 osiągnięcie wartości sprzedaży nie mniejszej niż 3 mln zł i nie większej niż 200 mln zł,
- przyrostu sprzedaży w latach 2004-06,
- przynajmniej od roku 2004 publikowanie wyników finansów w Monitorze Polskim B lub udostępnianie informacji na ich temat firmie Coface Poland lub redakcji "Pulsu Biznesu".
Ponadto każda firma, której przyznano tytuł Gazela Biznesu musiała wykazywać się nieskazitelną reputacją, uczciwością wobec kontrahentów, pracowników, a także... skarbu państwa.
Uroczyste wręczenie statuetek i pamiątkowych dyplomów dla najlepszych firm odbyło się podczas regionalnej Gali Gazel Biznesu, która odbyła się 19 marca w Filharmonii Bałtyckiej w Gdańsku. W trakcie Gali Hotel Haffner oficjalnie otrzymał certyfikat potwierdzający przynależność do prestiżowego grona Gazel Biznesu.
Po raz kolejny nasza praca oraz wytrwałość w działaniu wszystkich pracowników zaowocowała docenieniem przez fachową komisję oraz wszystkich naszych klientów.
"...Efektywna komunikacja to 80% sukcesu. Skuteczny event manager sprawnie komunikuje się ze współpracownikami, dostawcami, ekspertami oraz innymi osobami zaangażowanymi w organizację eventu..."
Badania dowodzą, że Europejczycy padają ofiarą „poniedziałkowego doła”. Aż 65% ankietowanych uważa, że poniedziałek to najmniej produktywny dzień tygodnia, wielu z nich potwierdza, że to najdłuższy dzień pracy. Połowa respondentów twierdzi, że przez smartfony ich dzień pracy stał się o 2 godziny dłuższy, a granica pomiędzy życiem prywatnym a zawodowym zaciera się. Jedna na dwie osoby uważa, że ich życie osobiste cierpi przez pracę.
Bezpośredni przekaz nie powinien mieć na celu tylko udostępnienia tego, co się dzieje podczas wydarzenia osobom nieobecnym. Taki zamysł ma nagranie z eventu, będąc o wiele tańszym rozwiązaniem.
Turystyka to szeroka gałąź gospodarki, która poza wyjazdami dla klientów indywidualnych obejmuje także specjalistyczne aktywności, takie jak organizacja kongresów czy wyjazdów integracyjno-motywacyjnych. Coraz powszechniejsze staje się też wykorzystywanie nowych technologii, które wspomagają i ułatwiają działania w tym sektorze.
Niezmiernie miło jest nam poinformować, że Hotel Haffner znalazł się w prestiżowym gronie Gazel Biznesu 2007. Ósmy już ranking opublikowany został 10 grudnia 2007 w specjalnym wydaniu „Pulsu Biznesu“.
Badania dowodzą, że Europejczycy padają ofiarą „poniedziałkowego doła”. Aż 65% ankietowanych uważa, że poniedziałek to najmniej produktywny dzień tygodnia, wielu z nich potwierdza, że to najdłuższy dzień pracy. Połowa respondentów twierdzi, że przez smartfony ich dzień pracy stał się o 2 godziny dłuższy, a granica pomiędzy życiem prywatnym a zawodowym zaciera się. Jedna na dwie osoby uważa, że ich życie osobiste cierpi przez pracę.
Bezpośredni przekaz nie powinien mieć na celu tylko udostępnienia tego, co się dzieje podczas wydarzenia osobom nieobecnym. Taki zamysł ma nagranie z eventu, będąc o wiele tańszym rozwiązaniem.
Turystyka to szeroka gałąź gospodarki, która poza wyjazdami dla klientów indywidualnych obejmuje także specjalistyczne aktywności, takie jak organizacja kongresów czy wyjazdów integracyjno-motywacyjnych. Coraz powszechniejsze staje się też wykorzystywanie nowych technologii, które wspomagają i ułatwiają działania w tym sektorze.
